고려대병원 앱 입력예시가 왜 '20140416'…세월호 연상 문구, 논란되자 뒤늦게 수정
병원 앱 생년월일 입력 예시에 '2014년 4월16일' 표기
병원 "즉시 수정"…개발사 레몬헬스케어 "경위 확인 중"
[파이낸셜뉴스] 고려대병원 모바일 애플리케이션(앱)에 세월호 참사를 연상시키는 날짜가 생년월일 입력 예시로 사용됐다가 뒤늦게 수정된 사실이 온라인에 올라온 뒤 비난 여론이 커지고 있다.
14일 보배드림 등 온라인 커뮤니티에는 고려대병원 모바일 앱 '하이패스'를 캡처한 사진과 함께 '난리 난 고려대병원 앱'이라는 내용의 글이 올라왔다. 하이패스는 신용카드를 등록하면 진료비가 자동 결제되는 고려대병원의 모바일 서비스다.
온라인에 올라온 사진은 해당 앱의 '가족등록 환자조회' 메뉴를 캡처한 것이다. 여기서 문제가 된 건 생년월일 입력 예시였다. 사진 속엔 "2014년 4월16일 시 20140416으로 입력"이라는 문구가 표시돼 있던 것으로 확인됐다.
앱에 표시된 2014년 4월 16일은 인천에서 제주로 향하던 여객선 세월호가 전남 진도 인근 해상에서 침몰해 안산 단원고 학생들을 비롯한 승객 304명이 숨지거나 실종된 대형 참사가 발생한 날이다.
세월호 참사는 한국 사회에 큰 상처를 남긴 사건 중 하나로 일부 온라인 커뮤니티에서는 희생자를 조롱하거나 참사 날짜를 희화화하는 게시물이 올라와 사회적 비판을 받기도 했다.
논란이 확산되자 고려대병원은 해당 문구를 즉시 수정한 것으로 알려졌다. 앱을 개발, 관리하는 레몬헬스케어 측도 "관련 내용을 확인 중"이라는 입장을 밝힌 것으로 전해졌다.
현재 레몬헬스케어는 고려대병원은 물론 서울대병원, 세브란스병원 등 국내 주요 대형병원의 모바일 앱도 개발·운영하는 것으로 알려져 있다.
이번 사례를 두고 의료계 안팎에서는 단순한 날짜 예시라 하더라도 사회적 참사를 떠올릴 수 있는 숫자를 사용하는 것은 부적절했다는 지적이 나왔다.
온라인에서는 지난 5월 스타벅스코리아의 '탱크데이' 이벤트를 떠올리며 사회적 사건을 조롱하는 일들이 꾸준히 발생하는 데 안타까움과 분노를 드러냈다.
앞서 스타벅스코리아는 지난 5월 5·18민주화운동 기념일을 전후해 진행한 '탱크데이' 행사로 논란을 빚었다. 여기에 홍보 문구에 사용된 "책상에 탁!"이라는 표현은 1987년 박종철 고문치사 사건 당시 치안본부의 "탁 치니 억 하고 죽었다"는 발언을 연상시킨다는 비판을 받았다.
네티즌들은 "왜 우리나라의 아픈 역사를 조롱하는지 모르겠다", "세상 곳곳에 보이지 않게 이런 사람들이 퍼져 있나 보다" 등의 반응을 보였다.
y27k@fnnews.com 서윤경 기자
