한패스, 송금 넘어 카드·대출·통신으로…'외국인 금융 플랫폼' 승부수

[파이낸셜뉴스] 한패스가 카드와 대출, 통신 등으로 사업 영역을 넓히며 '외국인 금융 플랫폼'으로의 전환에 속도를 내고 있다.

27일 한패스에 따르면 이 회사의 최근 하루 해외송금 거래량은 약 3만2000건, 거래액은 300억원을 넘어섰다. 일평균 거래량도 약 2만건에 달하며 해외송금 시장에서 선두권을 유지하고 있다.

최근 송금 거래량의 빠른 증가는 한패스의 전략적 가격 정책에 따른 결과이기도 하다. 한패스는 송금 건당 수익을 높이는 대신 경쟁력 있는 환율과 수수료를 통해 고객 유입과 시장점유율 확대에 무게를 뒀다. 단기적으로 송금 부문의 건당 수익성은 낮아졌지만 송금을 통해 확보한 고객이 월렛과 카드·결제를 반복적으로 이용하는 기반은 더욱 확대됐다.

실제 한패스 플랫폼에서 발생하는 월렛 충전과 카드결제 이용 건수는 합산 기준 하루 10만건을 넘어섰다. 송금을 위해 유입된 외국인 고객의 이용 범위가 월렛과 카드·결제로 빠르게 넓어지면서 전체 매출에서 비송금 사업이 차지하는 비중도 커지고 있다.

한패스의 사업구조 전환에는 해외송금 시장의 구조적인 수익성 하락이 자리 잡고 있다. 업체 간 경쟁으로 수수료와 환율 마진이 낮아지는 가운데 국내 금융시장에서 무료송금까지 보편화되면서 송금만으로 높은 수익성을 유지하기 어렵다고 판단했다. 외국인 고객의 정보 접근성이 높아질수록 내국인에게 무료로 제공되는 국내송금 서비스에 별도 수수료를 부과하기도 어려워질 것으로 보고 있다.

이에 한패스는 수년 전부터 월렛과 카드, 결제 등 고객이 반복적으로 이용할 수 있는 서비스를 확보하는 데 투자를 이어왔다. 고객과 이용 데이터, 금융사 제휴망을 축적해야 하는 플랫폼 사업 특성상 후발주자가 단기간에 따라오기 어렵다는 판단도 깔려 있다.

신지현 한패스 CBO는 "과거에는 해외송금 사업에 집중해 단기 수익을 극대화할 경우 연간 수백억원 수준의 이익도 가능했지만, 한패스는 경쟁사 대비 단기 수익에 머무르기보다 미래 성장성을 고려한 체질 개선과 사업구조 전환을 선택했다"고 말했다.

한패스는 올해 하반기 대출비교 서비스와 통신서비스를 선보이며 플랫폼 확장에 속도를 낼 계획이다. 특히 외국인 신용대출 시장을 새로운 성장동력으로 보고 있다.

최근 시중은행과 저축은행들이 외국인 대상 신용대출 상품을 확대하고 있지만 금융회사는 외국인 고객을 확보할 유통채널이 부족하고, 외국인 역시 자신에게 적합한 상품을 한눈에 비교하기 어렵다는 문제가 있다.

한패스는 해외송금과 카드결제로 확보한 고객 기반을 활용해 금융회사와 외국인을 연결할 계획이다. 외국인 대출상품을 보유한 시중은행과 저축은행 등이 플랫폼에 입점하면 고객은 여러 금융회사의 상품을 한 곳에서 비교할 수 있다. 궁극적으로 '외국인 신용대출은 한패스에서 비교한다'는 이용 패턴을 만들어 외국인 금융상품의 유통 플랫폼으로 자리 잡겠다는 전략이다.
통신서비스도 같은 맥락이다. 외국인이 한국에 입국한 뒤 휴대전화 개통부터 결제와 카드, 송금, 대출까지 필요한 서비스를 한패스에서 순차적으로 이용할 수 있는 구조를 구축할 계획이다.

신 CBO는 "해외송금 시장의 경쟁 기준이 수수료와 환율 중심에서 고객과 플랫폼 중심으로 이동하고 있다"며 "외국인 고객의 금융생활 전반을 연결하는 플랫폼으로 사업구조를 확대해 나갈 것"이라고 말했다.

[email protected] 최두선 기자