"CCTV 공개해라" 대한항공 화물칸 반려견 사망 논란 [어떻게 생각하세요]
[파이낸셜뉴스] 대한항공 화물칸에 실려 운송된 반려견이 도착 직후 숨진 채 발견되면서 책임 소재를 둘러싼 논란이 이어지고 있다. 항공사는 운송 환경에 이상이 없었다는 입장이지만 견주는 폐쇄회로(CC)TV 영상과 운송·인계 기록 공개를 요구하고 있다.
지난 4일 중국인 견주 A씨는 반려견 '버블'이 대한항공을 통해 운송되는 과정에서 숨졌다며 관련 기록을 공개해달라는 글을 잇따라 올렸다.
A씨는 골든리트리버 종인 반려견과 함께 중국 광저우에서 출발해 인천국제공항으로 향하는 대한항공 KE868편에 탑승했다. 운항 규정에 따라 반려견은 화물칸에 실렸다.
A씨는 항공기에서 반려견이 내려진 뒤 자신이 상태를 확인하기까지 약 2시간이 걸렸다는 점에 의문을 제기했다. 착륙 직후 환승 카운터에서 기다렸지만 2시간 가까이 반려견이 어디 있는지 알 수 없었다는 것이다.
그는 "살아 있는 아이를 맡겼는데 몇 시간 뒤 내게 돌아온 것은 시신이었다"며 "언제 문제가 생겼고 언제 죽었는지, 누군가 호흡이나 심장 박동을 확인했는지, 살리기 위한 시도를 했는지 알고 싶다"고 밝혔다.
A씨는 대한항공에 CCTV 영상과 운송·인계 기록, 직원 보고서, 의료 관련 기록 등을 요구했다고 밝혔다. 항공사에 책임이 없다는 사실이 증거로 확인되면 이를 받아들이겠다는 입장도 함께 전한 것으로 알려졌다.
논란이 커지자 대한항공은 지난 7일 공식 SNS를 통해 "광저우에서 출발한 KE868편이 인천에 도착한 뒤 문을 개방했을 때 반려견은 케이지 안에서 이미 사망한 채 발견됐다"고 밝혔다.
이어 "해당 항공편에는 다른 반려동물도 함께 탑승하고 있었고 운송에 필요한 기내 환경은 이상 없이 조성돼 있었다"며 "다른 반려동물의 건강상 문제는 없었다"고 설명했다. 대한항공은 당일 견주에게 발견 당시 상황을 설명했으며 추가 문의를 확인 중이라고 덧붙였다.
A씨는 항공사 발표 이후에도 사망 원인을 알지 못한다며 "'검토 중'이라는 답변이 아닌 구체적인 설명을 해달라"고 요구하고 있다.
사연을 접한 누리꾼들은 "견주는 무슨 일이 있었는지 진실을 알 권리가 있다", "반려견이 왜 숨졌는지 항공사가 명확히 설명해야 한다" 등의 반응을 보였다.
반면 "대부분의 항공사는 서약서를 쓰고 동의하지 않으면 탑승시키지 않는다", "하역 직원이 케이지 안 반려견 상태까지 일일이 확인해야 하는지는 의문"이라며 항공사에 책임을 묻기 어렵다는 반응도 나왔다.
[email protected] 성민서 기자
