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명절 선물 결제·배송까지 QR로 한번에
신세계百 ‘QR 바로주문’ 도입
신세계백화점이 오는 23일까지 전 점포 명절 행사장에서 결제부터 배송 접수까지 QR코드 하나로 처리할 수 있는 'QR 바로주문' 서비스를 업계 최초로 선보인다.
8일 신세계백화점에 따르면 QR 바로주문은 오프라인 매장에서 상품을 직접 확인한 뒤 QR코드를 스캔해 결제와 배송 신청까지 한 번에 마칠 수 있도록 한 서비스다. 별도 배송 창구를 거치지 않아도 돼 명절 선물 구매 과정에서 발생하는 대기 시간을 줄일 수 있는 것이 특징이다.
특히 소량 구매 고객의 편의성이 높아질 것으로 보인다. 신세계백화점에 따르면 강남점 명절 선물 주문 가운데 약 45%가 상품 한 개를 구매하는 단건 주문으로 나타났다. 그동안 단건 구매 고객도 여러 건을 주문하는 고객과 함께 배송 접수를 위해 대기해야 했지만, 이번 서비스를 이용하면 상품을 고른 자리에서 바로 주문을 마칠 수 있다. 결제부터 배송 접수 완료까지는 약 30초가 소요된다.
장유하 기자
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