SKT, 경남 4개군 손잡고 고령층 디지털 범죄 막는다
산청·함양·거창·합천군과 MOU
고령층 범죄 예방·휴대폰 케어·상담
"기관·지자체 등 협력 범위 넓힐 것"
[파이낸셜뉴스] SK텔레콤이 고령인구 비율이 높은 경남 산청·함양·거창·합천군을 직접 찾아 금융범죄 예방 교육과 통신 상담, 스마트폰 점검 서비스를 제공한다.
SK텔레콤은 지난 11일 경남 산청군·함양군·거창군·합천군과 지역 주민의 안전한 통신 서비스 이용과 디지털 정보격차 해소를 위한 '찾아가는 서비스' 업무협약(MOU)을 체결했다고 13일 밝혔다.
산청군청에서 열린 협약식에는 산청군, 함양군, 거창군, 합천군을 지역구로 둔 신성범 국회의원과 유명현 산청군수, 진병영 함양군수, 이홍기 거창군수, 김윤철 합천군수, SKT 이혜연 고객가치혁신실장, 김우람 대외지원실장 등이 참석했다.
협약을 통해 SKT는 단독으로 운영해 온 서비스를 지역 여건과 주민 수요에 밝은 지자체와 협력하는 방식으로 확대한다. SK텔레콤은 올해 전국 74개 시·군에서 찾아가는 서비스를 총 145회 운영하며 약 1만 3000명의 가입자를 만났다.
행정안전부 주민등록 인구통계에 따르면 지난 7월 말 기준 65세 이상 인구 비율은 산청군 46.3%, 함양군 42.2%, 거창군 34.7%, 합천군 48.9%다. 전국 고령인구 비율인 21.7%의 1.6~2.3배 수준이다. 신성범 국민의힘 의원은 "고령자가 많은 지역일수록 보이스피싱 등 금융 피해 사례가 많고 디지털 정보격차도 크다"며 "전문가가 지역 주민을 직접 찾아 필요한 교육을 제공하려면 민관 협력체계가 중요하다"고 말했다.
SK텔레콤은 4개 군에서 각각 두 차례씩 총 8회의 찾아가는 서비스를 운영할 계획이다. 고령층을 대상으로 한 강의형 교육과 함께 보이스피싱 체험 등 참여·실습형 프로그램을 제공한다. 지역 주민들은 금융범죄 예방과 스마트폰 활용 등 일상에 필요한 정보를 배우고 통신 서비스와 관련한 상담도 받을 수 있다. 통신사와 관계없이 스마트폰 살균·클리닝, 보호필름 교체, 기기 점검 등의 단말 관리 서비스도 제공된다.
이혜연 SK텔레콤 고객가치혁신실장은 "지자체와 함께 주민들이 더욱 안전하고 편리하게 통신 서비스를 이용할 수 있도록 현장 중심의 활동을 지속하겠다"고 강조했다. [email protected] 최혜림 기자
