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"주 4일제? 월화수목 미친듯 일"...직원들이 반발해 폐기한 '이 회사'

안가을 기자

파이낸셜뉴스

[파이낸셜뉴스] 많은 직장인들이 주 4일제 도입을 원하지만, 정작 이를 실행 중인 한 회사에서는 뜻밖의 부작용이 나타난 것으로 알려졌다.

미 인력관리업체, 복지 위해 2023년 '주4일제' 도입

16일(현지시간) 미국 경제지 포춘에 따르면 글로벌 인력관리업체 세이프가드 글로벌(Safeguard Global)은 지난 2023년 주 4일 근무제를 시범 도입했다. 전 세계 78개국에 약 1000명의 원격근무 직원을 둔 이 회사는 월요일부터 목요일까지 업무를 집중적으로 처리하고 금요일에는 휴식을 취하도록 했다. 직원들의 삶의 질을 높이는 동시에 업무 효율성까지 끌어올리겠다는 취지였다.

하지만 시행 이후 직원들의 반응은 엇갈렸다. 금요일을 온전히 쉬기 위해 월요일부터 목요일까지 근무시간을 늘리거나, 닷새 동안 처리하던 업무가 나흘로 압축되면서 업무 강도가 높아져 오히려 번아웃을 호소하는 직원들이 나타난 것이다. 또 나흘 안에 업무를 끝내지 못한 이들은 휴무일인 금요일에도 몰래 컴퓨터를 켜고 업무를 이어갔다.

업무를 제시간에 완료한 직원들 사이에서도 불안감이 커졌다. 자신이 쉬는 동안 다른 동료가 일을 하면 업무나 성과 면에서 뒤처질 수 있다는 압박을 느낀 것이다.

이 같은 상황에 대해 비욘 레이놀즈 최고경영자(CEO)는 "회사가 만들고 싶었던 문화가 아니었다"고 밝혔다. 결국 회사는 주 4일제 방식을 폐기했다. 대신 직원들이 각자의 업무와 상황에 맞춰 근무시간과 근무일을 직접 선택할 수 있도록 제도를 변경했다.

"금요일 업무 나눠서 하다가 심리적 압박"... 선택제로 전환

해당 회사는 획일적인 근무일수 단축이 모든 직원에게 동일한 효과를 가져오는 것은 아니라는 결론을 내렸다. 기존 업무량을 그대로 유지한 채 근무일만 줄일 경우 남은 나흘에 업무가 집중돼 오히려 업무 강도가 높아질 수 있고, 휴무일에도 일을 해야 한다는 심리적 압박으로 이어질 수 있기 때문이다.

이에 레이놀즈는 근무시간 자체보다 업무 성과와 직원의 자율성을 중시하는 방향으로 제도를 전환했다고 밝혔다. '금요일은 무조건 쉬어야 한다'고 일률적으로 정하기보다 직원들이 각자의 업무와 상황에 맞춰 언제, 어떻게 일할 지를 스스로 선택하도록 하는 것이 더 현실적이라는 판단에서다.

[email protected] 안가을 기자

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