코오롱베니트 "AX 생태계 활용… 기업 성과 이끌것"
강이구 대표, AX 부스트 서밋
업무 프로세스 재설계 자신감
기업의 인공지능(AI) 경쟁력이 기술 도입을 넘어 실질적인 경영 성과를 창출하는 능력으로 옮겨가고 있다. 코오롱베니트는 AI 투자 효과를 극대화하기 위한 업무 혁신의 필요성을 강조하며, 기업의 인공지능전환(AX) 전 과정을 지원하는 사업 전략을 제시했다.
강이구 코오롱베니트 대표이사는 13일 서울 용산구 서울드래곤시티에서 열린 '코오롱베니트 AX 부스트 서밋 2026'에서 "AX를 통해 비즈니스를 전환해야한다"며 AI 투자 효율성을 높이기 위한 업무 혁신의 필요성을 강조했다.
강 대표는 "코오롱베니트는 지난해 'AX 조력자(Enabler)'에서 올해 고객의 AX 여정을 함께하는 파트너로 역할을 넓힌다"며 "이제는 고객의 과제 발견부터 비즈니스 성과 창출까지 AX 여정을 함께하겠다"고 강조했다.
이를 위해 코오롱베니트는 다양한 산업 분야에서 축적한 고객 이해와 글로벌 기술 기업의 솔루션, 100여개 AI 얼라이언스 참여사로 구성된 협력 생태계를 활용할 계획이다. 기업별 업무 환경에 적합한 AI 기술을 연결하고 실제 업무에 적용해 성과로 이어지도록 지원한다는 구상이다. 강 대표는 AI 도입 자체보다 투자 대비 성과가 중요해졌다고 강조했다. 그는 "AI를 통해 어떻게 생산성을 향상시킬 것인지, 'AI 투자 효율성'에 대한 고민들이 많다"며 "어떤 부분에 어떤 에이전트를 써서 회사의 생산성을 향상시키는 데 도움을 주는 게 더 중요해졌다"고 말했다.
특히 AI 투자 효과를 높이기 위해서는 기존 업무 방식과 조직 운영 체계도 바뀌어야 한다고 지적했다. 그는 "(업무) 프로세스 이노베이션이 필요한 단계가 됐다"고 말했다. AI를 기존 업무에 단순히 적용하는 데 그치지 않고 업무 프로세스 자체를 재설계해야 한다는 의미다.
이날 기조연설에 나선 장재용 코오롱베니트 DX본부장도 "AI 활용은 이미 보편화됐지만 성과로 이어지는 기업은 많지 않다"며 "성과를 가로막는 단절을 풀려면 모델이 아니라 업무 프로세스부터 다시 설계해야 하며, 투자 효과는 시작 전부터 측정해야 한다"고 말했다.
올해로 두 번째를 맞은 이번 행사는 '고객의 AX Journey'를 주제로 AI 도입을 실제 비즈니스 성과로 연결하기 위한 실행 전략과 산업 현장 사례를 공유했다. 행사장에는 데이터·분석, AX 여정, 엔터프라이즈 서비스 등 3개 분야의 대형 테마 부스도 마련됐다.
[email protected] 연지안 기자
