제주銀 "신용등급 오르면 자동 금리 인하"
제주은행이 은행권 최초로 고객의 신용 상태를 매월 점검해 대출금리를 자동으로 낮춰주는 서비스를 선보인다. 고객이 한 번만 신청하면 추가 절차 없이 금리인하 혜택을 받을 수 있는 것이 특징이다.
19일 금융권에 따르면 제주은행은 디제이 뱅크(DJ Bank) 신용대출 고객을 대상으로 '다이나믹 금리인하 서비스'를 시행한다. 은행이 매월 고객의 신용 상태를 선제적으로 확인하고 금리인하 요건을 충족할 경우 이를 대출금리에 반영하는 방식이다.
서비스 이용을 원하는 고객은 대출 계좌별로 최초 한차례만 신청하면 된다. 신청 다음 달부터 대출금을 모두 상환할 때까지 서비스가 유지되며, 매월 신용 재평가에서 금리인하 요인이 확인되면 별도의 신청이나 약정 없이 낮아진 금리가 적용된다. 금리인하가 결정되면 문자메시지와 앱을 통해 고객에게 결과를 통지한다.
금리 산정에는 고객의 거래실적 등을 평가한 행동평점과 외부 신용등급을 종합한 제주은행의 내부 신용평가등급(결합BSS등급)이 활용된다. 이를 통해 고객의 신용 상태가 개선된 것으로 확인되면 금리인하 요인에 반영한다. 다만 신용 상태가 좋아졌더라도 금리 산정에 영향을 미치지 않는 경우에는 금리가 인하되지 않을 수 있다.
적용 대상은 신용평가시스템(CSS) 평점을 활용하는 가계·기업대출 중 신용 상태에 따라 금리가 달라지는 신용대출이다. 제주은행은 우선 DJ Bank 신용대출 상품에 서비스를 도입한 뒤 운영 현황과 고객 수요 등을 검토해 적용 범위를 순차적으로 넓힐 계획이다.
이희수 제주은행장은 "DJ Bank를 통해 전사적자원관리(ERP) 데이터 기반 대안신용평가를 활용해 금융 접근성을 넓혀 온 데 이어, 이번에는 신용 상태 개선이 이자 부담 완화로 이어지도록 서비스를 마련했다"고 말했다.
서지윤 기자




