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카카오 면접 AI가 본다…인성검사도 신설

최혜림 기자

파이낸셜뉴스

기존 면접 절차에 AI 활용
최종 판단은 채용 담당자 몫

[파이낸셜뉴스] 카카오가 채용 과정에 인공지능(AI) 사전인터뷰와 인성검사를 도입한다. 기존 온라인 사전인터뷰에 AI를 활용하고 지원자의 업무 성향과 협업 방식까지 살펴 채용 평가를 다각화한다는 계획이다.

27일 정보기술(IT) 업계에 따르면 카카오는 최근 개인정보 처리방침을 개정해 AI 면접 솔루션 기업 무하유와 인성검사 전문업체 ORP연구소를 개인정보 처리 위탁업체로 추가했다. 무하유에는 '채용 AI 사전인터뷰 수행'을, ORP연구소에는 '채용 인성검사 수행'을 각각 위탁한다. 개정된 처리방침은 오는 29일부터 적용된다.

카카오는 기존에도 1차 면접에 앞서 담당 부서의 필요에 따라 온라인 사전인터뷰를 일부 진행해 왔다. 앞으로는 이 과정에 AI를 활용할 예정이다. 별도의 평가 절차를 추가하는 것이 아니라 기존 사전인터뷰 방식을 AI로 전환하는 것으로, 채용 담당자가 AI 사전인터뷰 내용을 참고해 지원자를 검토하는 구조다.
인성검사도 새롭게 도입한다. 지원자의 직무 역량뿐 아니라 업무 성향과 협업 방식 등을 파악해 채용 판단에 활용한다는 취지다.

카카오 관계자는 "지원자를 보다 다각도로 이해하고 기존 채용 절차를 강화하기 위한 것"이라며 "개인정보 처리방침 공지는 도입 준비에 따른 것으로, 구체적인 적용 일정은 모집 공고 시 안내할 예정"이라고 설명했다.

[email protected] 최혜림 기자