엠로, GS칼텍스에 구매 자동화 AI 에이전트 구축
[파이낸셜뉴스] 인공지능(AI) 기반 공급망관리 소프트웨어 기업 엠로가 국내 대표 에너지·화학 기업 GS칼텍스의 ‘구매 자동화 AI 에이전트(AI Agent)’ 구축 프로젝트를 수주했다고 29일 밝혔다.
이번 프로젝트는 GS칼텍스의 선제적인 구매 AX(인공지능전환) 실현을 목표로 추진됐다. 소액 자재 구매 건을 우선 대상으로 AI 에이전트를 도입해 견적 요청 및 평가, 협력사 선정, 발주까지 구매 프로세스 전반을 자동화하는 것이 핵심이며, 구매 자동화를 위한 기준정보 및 운영 모니터링 체계도 구축한다.
기업 구매 업무에 있어 대규모 예산이 투입되는 전략적 구매 외에도 사업 운영에 필요한 다양한 소액 구매가 빈번하게 발생한다. GS칼텍스 전략구매부문은 연간 2700여 건에 달하는 소액 자재 구매 업무를 혁신하기 위해 회사 내 DAX(Digital & AI Transformation) 센터와 함께 관련 기술 발전 동향 모니터링 등을 꾸준히 진행해왔으며, 소액 자재 구매 업무의 효율성을 제고하고 의사결정의 객관성과 운영 가시성을 동시에 확보하고자 이번에 엠로의 AI 에이전트 도입을 결정했다.
엠로는 다수의 AI 기반 구매 자동화 프로젝트를 성공적으로 수행해 온 경험과 GS칼텍스 구매 시스템 및 에너지·화학 산업에 대한 높은 이해도를 바탕으로, 기존 시스템과 안정적으로 연동되는 AI 에이전트를 구현할 예정이다.
이를 위해 우선 과거 구매 데이터를 분석 및 표준화해 구매 품목·금액·유형·협력사 선정 및 예외 처리 기준 등 구매 업무 자동화를 위한 기준정보 체계를 정립한다. 구매 요청이 들어오면 AI 에이전트가 이를 분석해 예외 조건에 해당하는 경우 구매 담당자가 구매 요청을 수동으로 처리하도록 하고, 이 외에는 견적 요청, 입찰, 협력사 선정, 발주까지 자동으로 수행한다. 또 AI 에이전트가 산정한 자동화 등급에 따라 구매 담당자의 개입이 필요하다고 판단되는 경우 담당자에게 전달하고, 단계별로 수행 현황과 처리 결과를 실시간으로 공유함으로써 예외나 오류 발생 시 즉각 대응할 수 있도록 모니터링 체계도 갖출 예정이다.
이번 프로젝트에 적용되는 소액 구매 자동화 에이전트는 엠로가 자체 개발한 AI 개발 플랫폼 ‘AI 스튜디오(AI Studio)’를 통해 개발된다. 최신 AI 기술이 유기적으로 결합된 ‘AI 스튜디오’는 기업 내부 시스템과 매끄럽게 연동돼 다양한 구매 업무를 자율적으로 수행하는 AI 에이전트를 손쉽게 생성·배치·관리할 수 있다. 소액 구매 자동화를 시작으로, 향후 GS칼텍스의 다양한 구매 업무 영역으로 AI 활용 사례(use case)를 확장해 나갈 수 있을 것이라는 기대다.
[email protected] 연지안 기자
