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TS, 조종사 방문상담 온라인 예약 도입…항공영어 시험부스 확대

최가영 기자
파이낸셜뉴스

네이버 지도·스마트 플레이스로 상담 예약
응시요건 심사·증명서 발급 전 사전예약 가능
EPTA 부스 11→13개…시험시간대 20% 확대
국제항공업무 조종사·관제사 자격 갱신 불편 완화

EPTA 시험부스 모습. TS 제
EPTA 시험부스 모습. TS 제

[파이낸셜뉴스] 한국교통안전공단(TS)이 조종사 자격시험 응시자를 위한 온라인 방문상담 예약을 도입한다. 항공영어구술능력증명시험(EPTA) 부스도 늘려 조종사와 관제사의 시험 응시 기회를 확대한다.

TS는 2일 네이버 지도앱과 스마트 플레이스의 예약 기능을 활용한 방문상담 서비스를 운영한다고 밝혔다. 응시요건 심사나 증명서 발급을 위해 항공자격시험장 민원실을 찾는 응시자는 방문 전에 예약할 수 있다.

3일부터는 EPTA 시험부스를 기존 11개에서 13개로 확충해 응시 가능한 시간대를 약 20% 늘린다.

국제항공업무에 종사하는 조종사와 관제사는 국제민간항공기구(ICAO) 기준에 따라 1~6등급 중 4등급 이상의 항공영어구술능력증명을 취득해야 한다. 4등급의 유효기간은 3년으로, 만료를 앞둔 응시자가 몰려 시험 기회를 확보하지 못하는 사례가 있었다.

TS는 부스 확충으로 이러한 불편을 줄일 수 있을 것으로 기대하고 있다. 이와 함께 2021년부터 지정 시험장과 거리가 먼 지역을 대상으로 찾아가는 항공자격시험을 운영하고 있다. 지난 9월에는 최근 5년간의 응시요건 심사와 반복 민원 사례를 분석한 사례집도 배포했다.

정용식 TS 이사장은 "앞으로도 현장 목소리를 적극 반영해 응시자가 만족하는 항공자격 서비스를 제공하겠다"고 밝혔다.

[email protected] 최가영 기자


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