"오배송 택배 찾으러 갔더니"...선물인 줄, 반려견에 옷 입힌 국가유공자 할아버지 [따뜻했슈]
[파이낸셜뉴스] 옆집에 오배송된 물건을 찾으러간 택배기사가 뜻밖의 상황을 마주했다. 해당 가구에 거주하고 있는 어르신이 잘못 배달된 택배를 선물로 착각, 자신이 키우는 강아지에게 입힌 것이다. 차마 옷을 벗겨 달라고 말하지 못한 택배기사는 어떻게 행동했을까.
11일 사회관계망서비스(SNS) '스레드'에는 택배기사 A씨가 옆집에 오배송한 물건을 찾으러 갔다가 겪은 사연이 올라왔다.
내용에 따르면 A씨는 지난 10일 오전에 강아지 옷이 든 택배를 실수로 옆집에 배달했다. 오후에 물건을 회수하러 갔을 땐 옆집 어르신이 이미 포장을 뜯어 자신의 반려견에게 입힌 뒤였다.
A씨는 "오배송은 내 잘못이지만 남의 택배를 개봉하면 안 되는 거 아니냐"면서도 "할아버지께서 연세도 있으시고, 국가유공자이시기도 해서 괜히 마음이 더 쓰였다. 나도 실수했는데 할아버지께만 잘못을 따지기도 그렇고 무엇보다 옷을 입고 있는 강아지를 보니까 차마 벗겨달라는 말을 못 하겠더라"며 상황을 설명했다.
이어 "다행히 원래 (주문)고객이 양해해 줬다"며 "강아지 옷은 내가 (할아버지께) 선물해 드리는 셈 치고 비용을 부담하려고 했다"고 덧붙였다.
이후 A씨는 강아지 옷 업체에 사정을 설명했고, 재주문을 요청했다. 그러자 업체 측은 뜻밖의 반응을 보였다. 오히려 자신들이 할아버지께 선물을 하겠다며 비용도 청구하지 않은 것이다.
A씨는 업체와 나눈 메시지 내용도 캡처해 올렸다. 업체 측은 "배송 과정에 실수가 있었지만 무엇보다가 할아버지를 생각해주시는 기사님 따듯한 마음에 저희도 감동받았다"며 "이번 건은 별도의 사고 처리 없이 저희가 할아버지께 옷을 선물해드리는 것으로 하겠다"고 밝혔다.
이어 "기존 고객님께는 주문해주신 상품 그대로 새로 출고해드릴 예정이니 기사님께서는 따로 신경 쓰지 않아도 된다"며 "바쁘신 와중에도 끝까지 책임감 있게 처리해주고 따뜻한 마음까지 보여주셔서 정말 감사하다. 안전 운전하시고, 좋은 하루 보내시라"고 마무리했다.
A씨는 "내 실수로 시작된 일인데 이렇게 따뜻하게 마무리될 줄은 몰랐다"며 "이런 기업들이 더 많아졌으면 하는 마음"이라고 바람을 전했다.
사연을 접한 누리꾼들은 "국가유공자시면 선물인 줄 아셨을 수도 있을 것 같아요. 훈훈하게 마무리 돼서 정말 다행입니다" "택배기사분과 업체는 복 받으실 겁니다" "오배송된 옷인데 어쩜 강아지한테 사이즈도 딱 맞을까요. 너무 귀여워요." "진도도 올 겨울 따뜻하게 보낼 수 있겠어요. 이런 엔딩 너무 좋네요" "마음이 따듯해 지네요" 등의 반응을 보였다.
[email protected] 안가을 기자
