LG전자 "제품·서비스 개발부터 고객목소리 경청"

LG전자가 제품·서비스 개발 단계부터 품질 경쟁력을 높이고 차별화된 고객경험을 창출하기 위해 고객과의 접점 확대에 나섰다. LG전자는 고객의 목소리를 반영하기 위해 지난 2020년부터 고객품질연구소에서 운영해 온 제품품

2023-12-14 18:43:48

1500명→4400명… 개발 관여 '고객 목소리' 3배 늘린 LG전자

[파이낸셜뉴스] LG전자가 제품·서비스의 개발 단계에서부터 품질 경쟁력을 높이고 차별화된 고객경험을 창출하기 위해 고객과의 접점 확대에 나섰다. LG전자는 고객의 목소리를 반영하기 위해 지난 2020년부터 고객

2023-12-14 11:24:26

LG전자 "제품 출시 전 고객 목소리 듣는다"

[파이낸셜뉴스] LG전자가 제품 출시 전 고객의 목소리를 듣는다. 차별화된 고객 가치 제공을 위한 취지로, 고객의 니즈를 반영한 제품 개발과 개선 활동에 적극 반영할 계획이다. 15일 전자업계에 따르면 LG전자는 이날 경기도 평택

2022-12-18 10:08:24