(인,지)SK텔링크 국제전화 00700 2년연속 고객만족도 1위

SK텔링크(www.sktelink.com, 대표 조민래) 국제전화 ‘00700’은 2년 연속 국가고객만족도(NCSI) 1위 기념이벤트를 연다.

오는 4월2일부터 30일까지 홈페이지에 전화번호를 등록하는 모든 고객에게 ‘00700’ 3000원 무료통화를 선물한다. 또 추첨을 통해 40만원 상당의 디지털카메라를 증정한다.

SK텔링크 국제전화 00700은 한국생산성본부가 실시한 국제전화사업 부문 국가고객만족도(NCSI) 조사에서 높은 점수를 받았다. 이 조사는 최근 6개월 동안 동일한 국제전화사업자의 서비스를 2회 이상 사용한 고객 1100여명을 대상으로 고객기대 수준, 고객인지 품질, 고객인지 가치, 고객불평율, 고객충성도, 고객유지율 등의 항목으로 평가됐다.

SK텔링크 조민래 사장은 “00700이 2년 연속 고객만족도지수 1위를 수상한 것은 합리적인 통화요금과 해외 30개국과 직통회선 연결을 통한 우수한 통화품질로 끊임없이 고객만족을 추구했기 때문”이라고 말했다.

한편, SK텔링크 국제전화 00700은 브랜드 경쟁력을 평가하는 NBCI(국가브랜드경쟁력지수)에서도 2005년, 2006년 2년 연속 1위를 차지한 바 있다./skjung@fnnews.com정상균기자