보안까지 강화한 삼성 로봇청소기...월 판매량 첫 2만대 돌파
녹스 매트릭스·녹스 볼트 적용
IoT 보안인증 최고 등급 획득
[파이낸셜뉴스] 삼성전자의 인공지능(AI) 로봇청소기 '비스포크 AI 스팀'이 지난달 월 판매량 2만대를 처음 돌파하며 AI 가전 대중화에 속도를 내고 있다. 강력한 청소 성능과 위생 관리, 보안 기능을 앞세워 신혼가전 시장에서도 높은 선호도를 기록한 것으로 나타났다.
삼성전자는 비스포크 AI 스팀의 지난달 월 판매량이 처음으로 2만대를 넘어섰다고 2일 밝혔다. 이는 전년 동기 대비 약 60% 증가한 수치다.
신혼가전 시장에서도 존재감을 키우고 있다. 삼성전자에 따르면 지난달 신혼가전 패키지 구매 고객 3쌍 중 1쌍이 비스포크 AI 스팀을 선택했다. 판매량 확대는 올해 3월 출시된 2026년형 제품의 성능 강화가 영향을 미친 것으로 분석된다.
비스포크 AI 스팀 울트라와 비스포크 AI 스팀 플러스는 전작 대비 최대 2배 수준인 10와트 흡입력을 갖췄다. 벽면과 모서리를 집중 청소하는 '팝 아웃 콤보' 기능을 적용해 사각지대를 줄였고 고온 스팀을 활용해 물걸레 표면에 남아 있을 수 있는 유해균과 냄새를 제거할 수 있도록 했다.
보안 경쟁력도 차별화 요소로 꼽힌다. 삼성전자는 제품에 '녹스 매트릭스'와 '녹스 볼트'를 적용했다. 이 제품은 과학기술정보통신부와 한국인터넷진흥원(KISA)이 주관하는 사물인터넷(IoT) 보안인증에서도 최고 등급인 '스탠다드 플러스'를 획득했다.
구매 이후 서비스도 강점으로 내세우고 있다. 삼성전자는 삼성전자로지텍과 협업해 가구장 리폼부터 제품 설치까지 원스톱 서비스를 제공한다. 실제 전체 구매 고객 가운데 60% 이상이 설치 환경에 맞춰 기존 가구장을 변경하는 설치 서비스를 선택한 것으로 집계됐다.
또 스마트싱스 기반 원격 상담과 '보이는 원격 상담' 서비스를 통해 제품 상태 점검과 사용 지원 서비스를 제공하고 있다.
김용훈 삼성전자 한국총괄 상무는 "비스포크 AI 스팀 로봇청소기 월 판매량 2만대 돌파는 강력한 청소 성능과 위생, 보안, 편의성을 모두 갖춘 제품 경쟁력을 인정받은 결과"라며 "소비자들에게 폭넓은 선택을 받으며 AI 가전 대중화를 이끌어 나가겠다"고 말했다.
[email protected] 이동혁 기자
