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카카오 2차 파업… "서비스 대응 최선"

주원규 기자
파이낸셜뉴스

노조 29일 로그아웃데이
전일연차·오프 활용 업무 중단
5개 법인 3000여명 규모 참여
성과급 산정 방식 이견 못좁혀
사측 "지속적으로 협의" 입장

카카오 노사가 성과급과 양도제한조건부주식(RSU) 지급분 여부를 두고 평행선을 달리면서 노조가 29일 하루간 '연차파업'이라는 강수를 둔다. 이번 파업으로 서비스 운영에 차질이 생길 가능성은 낮으나, 향후 파업 수위가 점차 높아질 수 있다는 전망이 나온다.

■노조 '로그아웃데이' 예정대로

28일 정보기술(IT)업계에 따르면 민주노총 전국화학섬유식품산업노동조합 카카오지회(카카오 노조)는 오는 29일 '로그아웃데이'를 진행한다. 로그아웃데이는 조합원들이 전일 연차나 전일 오프를 사용해 업무를 하지 않는 파업 형태다.

앞서 카카오 노조는 지난 10일에도 4시간 부분 파업을 벌이고 단체행동을 진행한 바 있다. 이번 파업도 카카오, 카카오페이, 카카오엔터프라이즈, 디케이테크인, 엑스엘게임즈 등 5개 법인이 참여한다. 노조 측에 따르면 지난 1차 부분 파업에는 약 1000여명의 조합원이 참여했다. 카카오 본사 노조 조합원은 약 2500명으로, 계열사 조합원을 포함하면 이번 집단행동 참여 대상이 최대 3000명 규모에 이를 것으로 예상된다. 다만 실제 참여 인원은 파업 당일 확정될 것으로 전망된다.

노조는 이번 파업에는 오프라인 집회나 별도 입장 발표는 계획하지 않고 있다. 향후 추가 대응 방식은 교섭 상황 등을 고려해 결정한다는 입장이다.

■"성과급에 RSU 별도" vs "성과급에 RSU 포함" 줄다리기

카카오 노사는 성과급 보상체계를 둘러싼 단체협약 교섭이 지난 5월 결렬된 이후 두달째 평행선을 달리고 있는 상황이다. 지난 10일 한 차례 파업을 진행한 만큼 이번 연차 파업을 앞두고 극적인 협상 타결 가능성도 제기됐으나, 양측은 전혀 물러서지 않고 있는 것으로 알려졌다. 노조는 영업이익의 약 13~15% 수준의 성과급 지급을 요구하고 있는 반면에 사측은 해당 요구가 회사 경영에 부담이 되는 수준이라며 수용하기 어렵다는 입장이다. 또 노사는 성과급 지급 기준과 양도제한조건부주식(RSU) 500만원 지급분의 성과급 산입 여부 등을 두고 맞서고 있다.

이 외에도 노조는 계열사 법인의 고용 안정이 필요하다는 주장을 펴고 있다. 이번 연차 파업 이후에도 노사 갈등이 해결되지 않으면 전면 파업으로도 번질 가능성이 높아진다.

업계에서는 지난 부분 파업과 달리 노조 조합원들이 하루 동안 업무와 사내 시스템에서 모두 이탈하는 방식으로 진행되는 만큼 서비스 차질이 예상된다는 우려가 나온다. 다만 서비스 운영 업무 상당 부분이 자동화돼 있기 때문에 비상 상황이 발생하지 않는 이상 주요 서비스 운영에 무리는 없을 것으로 보인다. 사측은 노조와의 협의를 이어가는 한편 안정적인 서비스 운영과 고객 영향 최소화를 위해 실시간 대응 체계를 유지한다는 방침이다. 카카오 관계자는 "회사는 안정적 서비스 운영과 고객 영향 최소화를 위해 실시간 대응 체계를 가동하고 있다"며 "조속한 합의를 위해 지속적으로 노조와 대화하며 협의해 나갈 예정"이라고 말했다.

wongood@fnnews.com 주원규 기자


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