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스타벅스코리아, '노조' 설립.. 국내 프랜차이즈 커피업계 첫 사례

김서연 기자

파이낸셜뉴스

[파이낸셜뉴스] 글로벌 커피 기업 스타벅스의 한국 법인인 스타벅스코리아가 국내 프랜차이즈 커피업계 최초로 노동조합 지회를 설립했다.

19일 민주노총 전국화학섬유식품산업노동조합에 따르면 스타벅스코리아 노동자들은 지난 16일 민노총 화섬식품노조에 가입해 스타벅스지회를 결성했다.

지회는 "매번 회사는 '공감회'라는 허울뿐인 방식으로 파트너들과 소통 창구를 제한했고, 직접적인 해결 방안보다 어르고 달래는 방법으로 당장의 이슈를 무마했다"며 "파트너들의 요구를 묵살한 채 오히려 이전보다 무리한 이벤트와 운영 방침을 일방적으로 내놓았다"고 노조 설립 배경을 설명했다.

이어 "점점 줄어드는 시간대 인원, 점점 많아지는 프로모션과 이벤트, 점점 올라가는 파트너의 노동 강도, 생계로는 빠듯한 임금, 부업도 어려운 근무 일정, 산업재해 신청의 어려움 등의 문제도 있다"고 덧붙였다.
스타벅스코리아 직원은 약 2만3000명이다. 매장 노동자들은 본사가 직고용하고 있다.

스타벅스코리아 관계자는 "관련 법령에 따라 노동조합과 소통해 나가겠다"고 말했다.

ssuccu@fnnews.com 김서연 기자

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