코레일+, 예매 절차 7단계서 4단계로 간소화…삼성 월렛 연동
간편 로그인·큰글씨 모드 등 도입
역 창구 결제 땐 디지털 승차권 발권
[파이낸셜뉴스] 한국철도공사(코레일)의 철도 통합 앱 '코레일+'가 예매 절차를 기존 앱 대비 7단계에서 4단계로 줄이고 삼성 월렛 연동 서비스를 제공한다. 역 창구에서 삼성 월렛으로 결제하면 종이 승차권 없이 디지털 승차권이 자동 발권된다.
10일 코레일에 따르면 이달 5일부터 시작한 9월 통합 열차 승차권 예매는 코레일+에서 안정적으로 운영되고 있다. 앱에는 개인식별번호(PIN) 또는 지문·얼굴 인식을 활용한 간편 로그인 기능이 도입됐다.
승차권 조회 화면에서는 소요 시간과 정차역 수, 운임을 한눈에 확인할 수 있다. 승차일이나 시간을 바꿔 조회할 때도 홈 화면으로 돌아갈 필요가 없고, 결제 단계에서는 쿠폰과 마일리지를 곧바로 적용한다.
이번 기능 보완은 예매 화면을 줄이는 데 그치지 않고 역 이동과 탑승까지 이어지는 철도 이용 동선을 앱 안에 연결하는 방식이다. 승차권을 예매하면 출·도착역에서 이용할 수 있는 주차장, 렌터카, 짐배송 등 통합 모빌리티 서비스(MaaS)가 메인 화면에 자동 표시된다.
노약자 등 디지털 취약계층을 위한 큰글씨 모드와 시각적 피로도를 줄이는 다크모드, 앱을 열지 않고 승차권을 확인할 수 있는 위젯도 추가됐다.
역 창구에서 삼성 월렛으로 결제하면 '디지털 승차권'이 자동 발권된다. 종이 승차권 분실 우려를 덜고 승강장 번호를 실시간으로 확인할 수 있다. 코레일+에서 예매한 승차권을 삼성 월렛에 저장하는 기능도 제공한다.
이민성 코레일 여객사업본부장은 "코레일+는 철도 이용의 모든 과정을 더욱 편리하게 개선한 통합 모빌리티 플랫폼"이라며 "앞으로도 삼성 월렛 연동과 같이 국민이 일상에서 체감할 수 있는 스마트 철도 서비스를 지속적으로 확대해 나가겠다"고 말했다.
[email protected] 장인서 기자
