삼성SDS, '다차원 AI 풀스택' 전략 제시...RX 진출 본격화

삼성SDS, AX 콘퍼런스 '리얼 서밋(REAL Summit) 2026' 개최

[파이낸셜뉴스] 삼성SDS가 RX(로봇 전환) 사업 진출을 공식 선언하고, 인공지능전환(AX)의 적용 범위를 디지털에서 물리적 제조 현장 영역으로 본격 확장하겠다는 로드맵을 공개했다. 글로벌 협력을 강화하면서 보다 진화된 AX 서비스를 본격화한다.

삼성SDS는 8일 서울 코엑스 컨벤션센터에서 엔터프라이즈 AX 콘퍼런스 '리얼 서밋(REAL Summit) 2026'을 개최하고, '다차원(Multi-Dimensional) AI 풀스택' 전략을 기반으로 인공지능(AI) 도입과 실제 비즈니스 성과 창출 사이의 간극을 줄일 수 있는 구체적인 실행 전략과 로드맵을 제시했다.

삼성SDS 이준희 대표이사(사장)는 기조연설에서 "AX는 단순히 AI를 도입해서 시간과 비용을 절감하는 것과는 차원이 다른 훨씬 더 근본적인 변화로, AX는 비즈니스와 업무 방식 자체를 처음부터 완전히 새롭게 재설계하는 것"이라며 "AX를 이뤄낸 기업은 고객이 말하기 전에 먼저 움직이며, 시장을 분석한 뒤 대응하는 것이 아니라 실시간으로 반응한다. AI는 업무를 바꾸지만, AX는 비즈니스를 바꾼다"고 강조했다.

■ 글로벌 협력 강화 '다차원 AX'
실제 이번 리얼 서밋에서 삼성SDS는 '다차원(Multi-Dimensional) AI 풀스택'을 통해 고객별 최적의 AX를 제공하겠다는 전략을 밝혔다. 삼성SDS의 다차원 AI 풀스택은 △AI 인프라 △AI 플랫폼 △AI 솔루션을 기반으로, 컨설팅·개발·구축·운영을 아우르는 엔드투엔드 역량과 다양한 산업에서 축적한 업종 전문성을 유기적으로 결합한 것이다. 삼성SDS는 이를 통해 단순히 AI 기술을 제공하는 것을 넘어 고객의 비즈니스 문제를 진단하고, 각 기업의 상황에 맞는 최적의 기술과 솔루션을 적용해 실제 AX 성과까지 연결한다는 전략이다.

이와 관련 글로벌 프론티어 AI 기업과 협력을 확대한다. 삼성SDS는 현재 오픈AI, 앤트로픽, 구글클라우드, 엔비디아, 액센츄어 등과 협력해 AI 모델·플랫폼·인프라·솔루션·보안에 걸친 글로벌 AI 생태계를 구축하고 있다. 특히 삼성SDS는 7월 앤트로픽과 국내 기업의 AX 지원을 위한 전략적 파트너십을 국내 최초로 체결한 데 이어 양사의 기술력과 비즈니스 노하우를 결합한 신규 AX 사업 공동 발굴에 본격적으로 나선다.

또 국내 기업 최초 오픈AI와의 파트너 계약을 기반으로 '챗GPT 엔터프라이즈' 도입 컨설팅을 다수 고객사에 제공한 데 이어, 국내 기업 최초로 오픈AI의 '데이브레이크 파트너 프로그램(Daybreak Partner Program)'의 파일럿 파트너로 참여한다. 이 서비스는 삼성SDS의 전문 FDE와 보안 전문가들이 고객 현장에서 직접 구현할 예정이다.

■ RX 사업추진 본격화
이와 함께 삼성SDS는 제조 현장의 수작업을 로봇 하드웨어와 피지컬 AI의 조합들을 통해 전환하는 것을 검증하고 있고, 2027년부터 생산설비와 로봇을 하나로 연결해 운영하는 '로봇 오케스트레이션 플랫폼'을 본격 선보일 계획이다. 글로벌 휴머노이드 로봇 전문 기업인 '월든 로보틱스(Walden Robotics)'와의 전략적 파트너십을 체결하는 등 제조 현장의 다양한 수작업을 자동화하기 위해 피지컬 AI 분야 글로벌 파트너들과의 협력도 확대하고 있다.

앞서 삼성SDS는 대규모 제조 공정의 디지털 혁신을 넘어 실제 물리 현장의 자동화·지능화를 주도하기 위해 지난 6월 클라우드서비스사업부 내 'RX사업팀'과 'RX실행팀'을 신설했다. 서로 다른 로봇 간의 연동 인터페이스를 표준화하고 로봇 성능 기준을 공통화하기 위한 'Team REX(Robotics EXcellence)' 로보틱스 파트너십을 구성하고 RX 사업화 속도를 높이고 있다는 설명이다. Team REX 파트너십에는 레인보우로보틱스, 월든 로보틱스(Walden Robotics), 에이로봇(AeiROBOT), 엔닷라이트(NdotLight) 등 글로벌 선도 피지컬 AI 10개 기업이 합류해 RX 생태계를 만들어가고 있다. 특히 삼성SDS는 토요타 연구소 출신 연구진이 설립한 풀스택 피지컬 AI 기업 월든 로보틱스와 전략적 투자 및 협력을 체결해 제조 현장의 핵심 활용 사례 공동 발굴 및 기술 검증을 추진한다.

■ 코워크 진화 '일을 하는 AI'로
한편 이날 행사에서는 산업별 AX 성공사례가 공유됐다. 삼성SDS는 이날 브리티웍스의 새로운 AI 기능인 '코워크(Cowork)'를 선보였다. 코워크는 단순히 정보를 검색하거나 추천하는 것을 넘어, 사용자가 업무 목표를 할당하면 필요한 일을 스스로 계획하고 자료 조사, 보고서 작성, 메일 발송, 일정 등록 등 실제 업무 프로세스를 끝까지 수행하는 AI 업무 동료다. 삼성SDS는 AI 기반 협업 솔루션인 '브리티웍스(Brity Works)'에 더 강력해진 AI 서비스인 '브리티웍스 코워크(Brity Works Cowork)'도 공개하고, 오는 10월 정식 상용화에 나설 예정이다. 기존 '답을 찾는 AI'에서 '일을 하는 AI'로 진화한 모습이다.

삼성SDS 관계자는 "브리티웍스 코워크는 개인의 업무 맥락을 이해하는 동시에 기업의 데이터와 시스템을 연결해실제 업무를 수행하는 기업용 AI 에이전트"라며, "오는 10월 출시를 기점으로 기업은 물론 최근 브리티웍스를 적극도입 중인 정부 부처 및 공공기관의 업무 생산성을 높이고 일하는 방식을 함께 혁신해 나갈 것"이라고 말했다.

[email protected] 연지안 기자