대입 원서접수 장애 1200명 구제… 교육부·대교협 직접 관리 검토

16일까지 구제 신청 받기로
유웨이·진학사 접속 기록 대조

[파이낸셜뉴스] 2027학년도 대입 수시모집 원서접수 마감 직전 발생한 시스템 장애로 접수를 마치지 못한 수험생 약 1200명에 대한 구제 절차가 14일 시작됐다. 교육부는 장애가 발생한 오후 5시50분 시점에 여러 대학의 원서를 작성해둔 경우에도 당시 마지막으로 남아 있던 작성 이력 1건만 구제하기로 했다. 이번 사태를 계기로 민간업체에 맡겨온 대입 원서접수 시스템을 교육부나 한국대학교육협의회가 직접 관리하는 방안도 검토된다.

교육부에 따르면 원서접수 대행사 유웨이어플라이는 이날 오전 9시부터 오는 16일 오후 6시까지 피해 수험생의 구제 신청을 받는다. 신청이 들어오는 대로 접속과 원서 작성 기록을 확인해 구제 대상 여부를 판단하고, 16일 오후 10시까지 개별 접수를 완료할 계획이다.

구제 대상은 지난 11일 오후 5시50분 발생한 접속 장애 당시 시스템에 접속해 원서를 작성·저장하거나 결제를 시도한 이력이 있는 수험생이다. 교육부와 한국대학교육협의회는 당시 마감 시간을 오후 7시까지 연장했지만 최종적으로 접수하지 못한 수험생은 약 1200명으로 파악됐다. 당시 접속 이력이 없는 수험생은 구제 대상에서 제외된다.

여러 대학의 원서를 저장해뒀더라도 오후 5시50분 시점에 마지막으로 남아 있던 작성 이력 1건만 인정한다. 장애 이후 경쟁률이 공개된 상황에서 여러 원서 중 원하는 대학을 골라 구제받는 것을 막기 위한 기준이다.

서버 장애로 다른 원서접수 대행사를 이용한 수험생도 전산기록이 남아 있으면 구제 대상이 될 수 있다. 유웨이에 원래 지원하려던 대학의 작성 이력이 남아 있는 상태에서 장애 이후 진학사를 통해 다른 대학에 지원했다면 기존 진학사 결제를 취소하고 당초 지원하려던 대학으로 원서를 변경 접수할 수 있다.

최교진 교육부 장관은 이날 국회 교육·사회·문화 분야 대정부질문에서 원서접수 시스템을 교육부나 대교협이 직접 관리하는 방안을 묻는 질문에 "이번에 예기치 않은 불미스러운 사고가 생긴 만큼 적극적으로 검토하겠다"고 밝혔다. 현재 대입 원서접수는 유웨이어플라이와 진학어플라이 등 민간업체가 대학과 개별 계약을 맺어 대행하고 있다.

당시 오후 6시까지 원서접수를 마감할 예정이었던 대학 113곳은 모두 오후 7시까지 1시간 연장했다. 다만 일부 대학이 당초 마감 시각인 오후 6시에 경쟁률을 공개하면서 이후 접수한 수험생이 경쟁률을 확인하고 지원할 수 있었다는 공정성 문제도 제기됐다. 교육부는 대행사별 접속·작성 기록을 대조해 실제 신규 지원인지 장애로 대행사를 옮긴 사례인지 확인하고 있다.

대교협은 "이번 장애에 대해 수험생과 학부모에게 사과하고 원서접수 시스템과 장애 대응 체계를 점검하겠다"고 밝혔다. 유웨이어플라이도 서버 오류에 대해 사과하며 원인을 규명하고 비상 대응 체계를 고도화하겠다고 했다.

[email protected] 김만기 기자