광동제약, 침향환 가격·광고 논란에 "소비자 보호 취지 공감"
국감서 원료 함량·판매가격과 광고 적정성 도마
광동제약 "광고 관리 절차 개선"
[파이낸셜뉴스] 광동제약이 침향환의 가격과 광고를 둘러싼 논란에 대해 소비자 보호를 위한 제도 개선에 협조하겠다는 입장을 밝혔다. 원료 함량과 가격만으로 제품의 가치를 판단하기는 어렵다면서도 소비자가 제품 정보를 오인하지 않도록 광고 관리 절차를 개선하겠다고 했다.
14일 광동제약은 최근 제기된 침향환 관련 논란에 대해 "소비자 보호를 위한 제도 개선 취지에 적극 공감한다"고 밝혔다.
앞서 지난 13일 국회 보건복지위원회 국정감사에서는 침향환의 원료 함량과 판매가격, 광고 표현의 적정성 등이 쟁점으로 다뤄졌다. 김교흥 더불어민주당 의원은 침향 함량과 원료 가격 등을 근거로 제품 가격의 적정성에 의문을 제기하고, 제약사 브랜드를 앞세운 광고가 소비자에게 제품의 성격이나 판매 주체를 오인하게 할 수 있다고 지적했다. 판매업자뿐 아니라 제조사에도 책임을 물을 수 있도록 제도를 보완해야 한다는 주장도 나왔다.
침향환은 침향 등 생약재를 배합해 만든 제품이다. 다만 일반식품은 의약품이나 건강기능식품과 법적 분류가 다르다. 이에 제품 자체의 품질뿐 아니라 광고가 소비자에게 어떤 인상을 주는지, 제품의 특성과 효능이 정확하게 전달되는지가 논란의 핵심으로 떠올랐다.
광동제약은 원료 가격이나 특정 성분의 함량만으로 완제품의 판매가격이나 이익 규모를 판단하는 데는 한계가 있다고 설명했다. 원료와 부재료의 배합 비율 외에도 품질 선별, 제조 공정, 안전성 검증 등 전 과정의 관리가 제품 가격에 영향을 미친다는 입장이다.
광동침향환에는 주원료인 침향과 녹용을 비롯해 산삼배양근, 복령, 숙지황 등 10여 종의 원료가 사용된다. 회사는 원료별 품질 관리와 단계별 검수, 관련 연구 등도 제품 생산 과정에 포함된다고 설명했다.
대한한의사협회 김호순 전 부회장은 생약재는 같은 재료라도 품질 차이가 있으며 보관과 제조, 안전성 검증 과정에 따라 가격이 달라질 수 있다고 말했다.
광동제약은 광고 표현의 오인 가능성을 줄이는 데 대해 개선 의지도 표명했다.
광동제약 측은 "판매처에서 정확하고 신뢰성 있는 정보가 전달될 수 있도록 관련 프로세스를 즉시 개선하겠다"며 "소비자에게 정확한 제품 정보가 전달되도록 적정성 관리에 책임을 다하고 관계 부처의 제도 개선에도 협조하겠다"고 전했다.
[email protected] 정상희 기자
