SKT, 장기가입자 1299명만 위한 뮤지컬 '시카고' 단독 공연
가입기간 따라 좌석 배정…11월 17일까지 신청
공연 뒤 배우 무대인사와 현장 이벤트도 마련
[파이낸셜뉴스] SK텔레콤이 10년 이상 함께한 장기가입자 1299명을 뮤지컬 '시카고' 공연에 초청한다. 가입기간에 따라 좌석을 배정하고 공연 뒤 배우들의 무대인사와 현장 이벤트를 마련해 특별한 관람 경험을 제공한다.
SK텔레콤은 오는 12월 8일 뮤지컬 '시카고' 한 회차를 단독 대관해 'T 장기고객 프로그램 뮤지컬 데이'를 진행한다고 28일 밝혔다. 장기가입자 본인과 동반인 등 총 1299명이 초청 대상이다.
해당 회차에는 최정원이 벨마 역으로, 아이비가 록시 역으로 출연한다. 두 배우가 이번 시즌에 함께 무대에 오르는 것은 처음이다. 공연이 끝난 뒤에는 출연 배우들이 SK텔레콤 장기가입자를 위한 무대인사를 진행하고, 관람객을 위한 선물과 현장 이벤트도 마련한다.
SK텔레콤은 가입기간에 따라 좌석을 배정할 예정이다. 오래 함께한 가입자일 수록 무대 가까운 자리에서 공연을 관람할 수 있도록 한다는 취지다.
참여를 원하는 장기가입자는 T멤버십 앱의 'T 장기고객' 메뉴에 있는 이벤트 페이지에서 1인 또는 2인 관람을 선택해 신청하면 된다. 응모 기간은 11월 17일까지다.
SK텔레콤은 올해 'T 장기고객 프로그램'의 명칭과 운영 체계를 개편하고, T멤버십 앱 홈 화면에서 관련 혜택을 바로 확인할 수 있도록 했다. '숲캉스 데이', '테이블 데이', '어드벤처 데이' 등 장기가입자 초청 행사도 이어가고 있다.
SK텔레콤은 국내 주요 포털의 장기가입자 프로그램 관련 월평균 검색량과 'T 장기고객 데이' 응모 기간의 프로모션 페이지 방문자 수가 지난해 보다 두 배 이상 늘었다고 설명했다. 올해 행사 참여 고객 조사에서는 행사 만족도와 추천 의향, SK텔레콤 지속 이용 의향이 모두 90%를 넘었다. 행사 참여자들의 해지율은 미참여 가입자 보다 절반 가까이 낮은 것으로 나타났다.
SK텔레콤은 지난달 발표된 한국산업의 고객만족도(KCSI) 조사에서 이동전화 부문 1위를 차지했다. 장기가입자 혜택 관련 고객 만족도도 전년보다 큰 폭으로 상승했다.
윤재웅 SKT 프로덕트&브랜드본부장은 "오랜 시간 SKT와 함께해주신 장기고객에게 한 작품의 역사를 함께해 온 배우들의 공연을 선보일 수 있어 더욱 뜻깊다"며 "고객들이 '더 오래 함께하고 싶은' SKT가 될 수 있도록 차별화된 경험과 혜택을 지속적으로 확대하겠다"고 말했다.
[email protected] 윤홍집 기자
