김봉진 배달의민족 창업자, 중고명품 수선·위탁 판매 '패피스'에 투자
[파이낸셜뉴스] 배달의민족 창업자인 김봉진 그란데클립 의장이 중고명품 수선·위탁 판매 플랫폼 패피스(운영사 엘알에이치알)에 투자했다.
28일 투자은행(IB) 업계에 따르면 김 의장은 개인 자격으로 이번 투자에 참여했다. 패피스는 앞서 스마일게이트인베스트먼트, 본엔젤스, 베이스벤처스, 스파크랩 등으로부터 투자를 받은 바 있다. 패피스는 이날 서울 강남구 논현동에 첫 플래그십 매장을 연다.
패피스의 '고쳐팔기'는 흠집이나 변색 등으로 제값을 받기 어려운 중고명품을 수선해 상품 가치를 높인 뒤 위탁 판매하는 서비스다. 고객이 앱에 사진을 올리면 수선 견적과 예상 판매가를 안내받을 수 있으며, 수선비와 수수료는 판매 후 정산 금액에서 차감돼 별도의 선(先)비용 부담이 없다.
서비스 이용도 빠르게 늘고 있다. 월 판매 신청은 1만 건 안팎에 달한다. 올해 3·4분기 거래액은 전년 동기 대비 3배로 증가했다. 상품을 2개 이상 맡긴 고객 비중도 48%에 이른다.
해외 판로도 확대하고 있다. 패피스는 현재 프랑스·독일·영국·미국·일본·UAE·호주 등 10여 개국에 상품을 수출하고 있다. 회사 측은 한국이 글로벌 리세일 시장의 새로운 공급 거점으로 떠오르고 있으며, 패피스가 수선부터 해외 유통까지 잇는 핵심 창구 역할을 맡고 있다고 설명했다. 논현점은 약 100평 규모의 예약제 매장으로, 5개 상담실에서 감정·수선·위탁 상담을 1:1로 진행한다.
김정민 패피스 대표는 "중고명품은 고가인 만큼 고객이 믿고 맡길 수 있는지가 가장 중요하다"며 "온라인 플랫폼의 편리함에 더해, 고객이 직접 상품을 보여주고 전문가와 마주 앉아 감정부터 수선, 판매까지 상담받을 수 있는 공간을 마련하고자 논현점을 열었다"고 말했다. 이어 "온라인과 오프라인을 아우르는 신뢰도 높은 서비스로 고객 경험을 한 단계 끌어올리겠다"고 덧붙였다.
[email protected] 강구귀 기자
