기보 공공 마이데이터 이용 10배 늘어...비대면 보증신청도 간소화
[파이낸셜뉴스] 기술보증기금의 공공 마이데이터 이용 건수가 제도 개선 이후 10배 늘었다. 기보는 기업 고객의 서류 제출 부담을 줄이기 위해 공공 마이데이터 활용을 확대하고, 비대면 보증신청 절차도 간소화할 계획이다.
2일 관련 업계에 따르면 기보는 지난 1월 행정안전부와 업무협약을 체결한 이후 공공 마이데이터 이용 절차를 간소화하고 서비스 대상을 법인기업 대표자까지 확대했다. 그 결과 공공 마이데이터 이용 실적은 개선 전 월 3000건 수준에서 개선 후 월 3만건으로 증가했다.
공공 마이데이터는 정보주체의 동의를 바탕으로 행정·공공기관이 보유한 정보를 본인이나 지정한 제3자에게 제공하는 서비스다. 금융기관 등이 필요한 행정정보를 직접 확인할 수 있어 고객이 각종 증빙서류를 발급받아 제출하는 절차를 줄일 수 있다.
기보는 비대면 보증신청 절차도 개편할 예정이다. 보증신청 과정에서 고객이 직접 입력해야 하는 정보를 5개 이내로 줄이는 것이 핵심이다. 신청 과정에서 불필요한 절차를 정비해 고객의 입력 부담을 낮춘다는 방침이다.
또 디지털 금융서비스 이용에 익숙하지 않은 고객도 쉽게 신청할 수 있도록 이용자 관점에서 절차 전반을 점검할 계획이다. 공공 마이데이터 적용 범위를 넓히는 한편 비대면 금융서비스 이용 과정에서 발생하는 불편사항도 개선하기로 했다.
권형택 기보 이사장은 "공공서비스 혁신의 가장 중요한 기준은 국민이 일상에서 체감하는 변화"라며 "고객 중심의 인공지능·디지털 혁신을 추진하고 금융서비스 개선에 힘쓰겠다"고 말했다.
[email protected] 이주미 기자
