KTX·SRT 통합 알린 국토부, 페이커 내세운 경찰청…정책 소통 1위
문체부 3·4분기 정책 소통 사례 선정
온라인 국민 심사에 1만9984명 참여
[파이낸셜뉴스] KTX와 SRT 통합을 알린 국토교통부와 청소년 사이버도박 자진신고를 독려한 경찰청이 3·4분기 정책 소통 국민 심사에서 각각 장관급과 차관급 1위에 올랐다.
16일 문화체육관광부에 따르면 '내가 뽑은 정책 소통 케이(K)'는 중앙행정기관의 정책 홍보 사례를 분기마다 평가하는 사업이다. 이번에는 48개 기관이 낸 사례 가운데 민간 전문가가 장관급·차관급 각 5건을 추렸다. 지난 10월 15~29일 진행한 온라인 국민 심사에 1만9984명이 참여해 최종 순위를 정했다.
국토부는 고속철도 통합에 따른 좌석 확대와 운임 인하, 승차권 구매 방법을 안내했다. 디지털 기기 사용에 익숙하지 않은 이용자도 정보를 접할 수 있도록 홍보 채널을 다양화했다. 지난 9월 1일 통합 운행이 시작되면서 통합 앱 '코레일+'에서 열차를 한꺼번에 검색할 수 있게 됐다. 국토부가 통합 당시 발표한 주중 추가 공급 규모는 하루 약 1만5000석이다.
경찰청은 짧은 홍보 영상에 프로게이머 '페이커' 이상혁을 출연시키고 웹툰도 활용했다. 교육청과 협력하고 e스포츠 경기장, 편의점 CU, 중고거래 플랫폼 당근 등에서도 자진신고를 권했다.
경찰청 집계로는 지난 5월 18일부터 8월 31일까지 전국에서 사이버도박을 경험한 청소년 1777명에 대한 신고가 접수됐다. 이번에는 마약까지 포함해 이날부터 12월 15일까지 자진신고를 받는다.
장관급 2위는 운동 참여를 인증하면 포인트를 주는 문체부의 '튼튼머니' 홍보가 차지했다. 임신과 출산기에 아빠가 함께 돌보도록 지원하는 제도를 상황극과 캐릭터를 활용한 짧은 영상으로 알린 고용노동부의 '맞돌봄 아빠 지원 3종 세트'가 뒤를 이었다.
차관급 2위는 지난 7월 부산에서 열린 제48차 유네스코 세계유산위원회를 가수 지드래곤이 등장하는 영상으로 소개한 국가유산청에 돌아갔다. 기상청은 영화 '스파이더맨' 배우가 나온 '히어로의 폭염 생존법'을 통해 폭염 대응 수칙을 전하고 카카오·농심과 캠페인을 펼쳐 3위를 기록했다.
4·4분기 온라인 국민 심사는 오는 12월 9~23일 '정책 소통 케이' 공식 누리집에서 열린다. 누구나 참여할 수 있다. 문체부는 각 부처가 소통 전략을 짤 때 참고할 수 있도록 평가 결과를 공유할 계획이다.
문체부 정책 담당자는 "온라인 국민 심사를 도입해 정부 정책에 대한 국민 체감도를 높이기 위해 노력하고 있다"고 말했다.
[email protected] 장인서 기자
