삼일PwC "AI가 노동시장 양극화…활용도 높을수록 고용·임금 상승"
[파이낸셜뉴스] 인공지능(AI) 확산으로 글로벌 노동시장이 빠르게 재편되는 가운데, AI를 활용해 인간의 전문성을 강화한 기업과 그렇지 못한 기업 간 격차가 커지고 있다는 분석이 나왔다.
삼일PwC는 이 같은 내용을 담은 '2026 AI 일자리 바로미터(2026 AI Jobs Barometer)' 보고서를 22일 발표했다. 보고서는 전 세계 27개국, 10억건 이상의 채용공고를 분석한 결과를 바탕으로 작성됐다.
보고서에 따르면 AI는 단순히 일자리를 대체하는 것이 아니라 직무 구조 자체를 변화시키고 있다. 반복 업무를 자동화하면서 인간의 전문성과 판단력이 중요해지는 '전문화된 일자리'와 AI로 업무 수행이 쉬워지며 진입 장벽이 낮아지는 '대중화된 일자리' 간 격차가 확대되고 있다는 설명이다. 전체 직무 중 22%는 전문화된 일자리로, 52%는 대중화된 일자리로 재편되고 있는 것으로 나타났다.
전문화된 일자리는 대중화된 일자리보다 일자리 증가 속도가 두 배가량 빠르고, 2021년 이후 임금 상승률도 42% 높았다. 삼일PwC는 AI가 특정 직무를 줄이기보다 노동시장에서 요구되는 가치 기준 자체를 바꾸고 있다고 분석했다.
신입 채용시장에서도 변화가 나타났다. 미국 내 약 240만건의 신입 채용공고를 분석한 결과 AI 노출도가 높은 직무는 그렇지 않은 직무보다 시니어급 역량을 요구할 가능성이 7배 높은 것으로 집계됐다. 동기부여, 리더십, 전략적 의사결정, 팀 빌딩 등 고차원 역량에 대한 수요가 커지면서 이른바 '시니어화된 신입 직무' 채용공고는 2019년 이후 35% 증가했다.
기업 간 격차도 확대되고 있다. AI 활용도가 높은 기업의 생산성은 2018년 대비 2025년 33.5% 증가한 반면, 활용도가 낮은 기업은 24% 증가하는 데 그쳤다. 특히 AI 활용도가 높은 기업 가운데 생산성 상위 20%에 해당하는 '슈퍼스타 기업'은 같은 기간 생산성이 163% 증가했다.
고용과 임금도 함께 늘었다. AI 활용도 상위 기업의 인력 증가율은 52%로 하위 기업(36%)을 웃돌았으며, 임금 상승률 역시 24%로 하위 기업(17%)보다 높았다. 슈퍼스타 기업의 평균 임금 상승률은 68%에 달했다.
AI 역량을 보유한 인재에 대한 수요도 확대되고 있다. AI 관련 역량 보유자의 평균 임금 프리미엄은 지난해 57%에서 올해 62%로 높아졌다. 프롬프트 엔지니어링, 머신러닝 등 AI 전문 인력을 찾는 채용공고는 올해 들어 전년 대비 69% 증가해 전체 일자리 시장 성장률(8.6%)을 크게 웃돌았다.
최창범 PwC컨설팅 인사전략 리더는 "한국 기업들은 AI 도입에는 적극적이지만 여전히 비용 절감 중심의 활용에 머무는 경우가 많다"며 "AI를 인간의 역량을 높이는 도구로 활용해 생산성과 고용을 함께 확대하는 방향으로 전환할 필요가 있다"고 말했다.
nodelay@fnnews.com 박지연 기자
