위택스 마비… 지방세 납부기한 연장
민선9기 행정개편 반영에 오류
취득세 등 기한 3일까지 연장
민선 9기 출범 첫날인 1일 표준 지방세정보시스템에 장애가 발생하면서 위택스를 비롯한 지방세 관련 서비스가 차질을 빚었다.
행정안전부는 전남광주통합특별시 출범과 인천광역시 행정체제 개편에 맞춰 대규모 행정정보시스템 통합·전환 작업을 진행했지만, 실제 서비스 재개 과정에서 데이터 처리량이 예상보다 늘어나 오류가 발생한 것으로 봤다. 행안부는 이날 "지방세입정보시스템은 오전 8시까지 예정된 행정체제 개편 데이터 통합 과정에서 작업이 길어져 서비스 완전 재개가 지연되고 있다"고 밝혔다.
지방세입정보시스템은 지방세 신고·납부와 각종 지방세 제증명 발급 등 지방세입 업무와 연결된 핵심 시스템이다. 이날 지방세 납부 등 일부 서비스는 복구됐지만, 제증명 발급 등 전체 서비스 정상화까지는 시간이 걸릴 전망이다.
이번 장애는 행정체제 개편에 따른 시스템 통합 작업 이후 발생했다. 행안부는 행정표준코드를 사용하는 584개 정보시스템의 통합·전환 작업을 진행했다. 국가기관 시스템 495종의 데이터 전환 규모만 약 1600억건에 달했다. 이 과정에서 29개 지방정부의 기관코드와 주민 317만명의 주소, 물건 소재지 등 행정정보가 변경됐고, 공무원 3만6000명의 행정전자서명 인증서도 재발급됐다.
앞서 위택스는 지난달 26일 오후 6시부터 29일 오전 8시까지, 이어 30일 오후 6시부터 이날 오전 8시까지 두 차례 서비스가 중단됐다. 행안부는 이날 오전 8시부터 서비스를 재개할 예정이었으나 재가동 과정에서 표준 지방세정보시스템의 데이터 처리량이 늘면서 정상화가 지연됐다.
행안부는 장애에 따른 납세자 불이익을 막기 위해 지난 6월 26일부터 이달 2일까지 신고·납부 기한이 도래하는 취득세 등 모든 지방세 세목의 신고·납부 기한을 3일까지 연장했다. 긴급 처리가 필요한 경우에는 관할 지방정부 세무서를 직접 방문해 수기로 신고·접수할 수 있다.
행안부 관계자는 "재가동 과정에서 일부 불안정 요인이 발생해 서비스가 지연되고 있다. 외부 공격 등의 문제는 없으며 신속하게 작업을 마무리하겠다"고 했다.
이보미 기자
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