삼성서비스 자재비 인상…'칩플레이션' AS 시장도 덮치나

부품값 급등에 수리용 자재비 인상
제품값 이어 서비스 시장까지 부담 확산

[파이낸셜뉴스] 메모리 반도체를 비롯한 각종 부품·원자재 가격 상승세가 완제품을 넘어 서비스 시장까지 영향을 미치고 있다. 인공지능(AI) 투자 확대에 따른 부품 가격 강세가 이어지면서 전자 업계가 제품 가격 인상에 이어 수리용 자재비에도 원가 상승분을 반영하기 시작하면서다. 이에 소비자가 부담하는 AS 비용도 점진적으로 오를 것이라는 전망이 나온다.

13일 전자 업계에 따르면 삼성전자는 이달 초 삼성전자서비스에 납품하는 수리용 자재비를 인상했다. 부품·자재 전반의 가격 폭등에 지난 1월에 이어 6개월 만에 올해 두 번째 인상인 것으로 파악됐다.

이번 인상으로 스마트폰 등 모바일경험(MX)사업부 제품 자재비는 평균 5%, 생활가전(DA)사업부 제품 자재비는 평균 9% 올랐다. 스마트폰에 들어가는 반도체와 패널은 물론 에어컨·세탁기 등에 적용되는 모터와 컴프레셔 등 주요 부품 가격 상승분이 반영됐다. TV를 담당하는 영상디스플레이(VD) 사업부는 경쟁사와 비교해 부품 가격 변동 폭이 크지 않아 이번 인상 대상에서 제외된 것으로 전해졌다.

수리용 자재비는 통상 경쟁사 가격 수준 등을 고려해 책정된다. 업계에서는 주요 경쟁 업체들이 원가 상승분을 순차적으로 반영한 데 이어, 삼성전자도 이에 맞춰 가격을 조정한 것으로 보고 있다. AS 및 수리 비용의 80∼90%를 자재비가 차지하는 것을 감안하면 소비자가 체감하는 서비스 가격도 소폭 오를 전망이다.

LG전자의 경우, 현재 서비스 부품 가격 인상 계획은 없다는 입장이다. 다만 부품 가격은 원자재 가격과 시장 상황 등에 따라 상시 변동되는 만큼, 향후 시장 상황에 따라 가격은 조정될 수 있을 것으로 예상된다.

업계 관계자는 "메모리뿐 아니라 주요 부품과 원자재 가격이 전반적으로 오른 상황에서 완제품사들이 서비스 부품 가격 상승 부담을 계속 흡수하기는 쉽지 않을 것"이라고 전했다.

서비스 시장으로 원가 부담이 확산되는 가운데, 완제품 시장에서는 이미 가격 인상이 이어지고 있다. 칩플레이션에 이어 부품가가 전반적으로 오르면서 전자 업계는 올 들어 여러 차례 가격 인상을 단행하고 있다. 특히 스마트폰 및 노트북 가격이 급격하게 오르고 있다. 시장조사업체 IDC는 올해 글로벌 스마트폰 평균판매가격(ASP)이 전년 동기와 비교해 14% 상승한 523달러로 역대 최고치를 기록할 것으로 전망했다.
애플의 경우 지난 달 25일 맥북과 아이패드 가격을 모델에 따라 최소 100달러에서 최대 300달러까지 인상했다. 또한 오는 9월 출시되는 차세대 스마트폰 '아이폰18 프로맥스' 국내 판매 가격이 300만원을 넘어설 수 있다는 전망이 나온다. 이달 공개될 삼성전자의 '갤럭시 Z폴드8' 출고가도 256GB 기준 2000달러(약 301만원)를 넘길 것으로 예측된다.

soup@fnnews.com 임수빈 기자