GS리테일, AI 시대 소비자 권리 알리기 나서…콘텐츠 공모전 시상
[파이낸셜뉴스] GS리테일이 인공지능(AI)과 알고리즘 기반 소비 환경에서 소비자 권리 인식 제고에 나섰다.
GS리테일은 공정거래위원회와 한국소비자원이 후원하고 한국소비자교육지원센터가 주관한 '2026 소비자교육 콘텐츠 공모전' 시상식이 지난 19일 서울시공익활동지원센터에서 열렸다고 밝혔다.
올해로 5회째를 맞은 공모전은 '알고리즘 시대, 새롭게 정의되는 소비자 권리'를 주제로 진행됐다. 소비자의 알권리와 설명요구권, 선택·거부권 등 디지털 환경에서 중요성이 커진 권리를 조명하는 데 초점을 맞췄다.
지난 5월 진행된 공모전에는 대학(원)생 523명이 참여해 동영상 81편, 카드뉴스 128편 등 총 209편의 작품을 출품했다.
심사를 거쳐 대상 1팀, 최우수상 2팀을 비롯해 총 14개 수상작이 선정됐으며, 수상자들에게는 총 1000만원 규모의 상금과 상장이 수여됐다.
대상은 추천 알고리즘이 소비자 선택에 미치는 영향을 다룬 '검색 한 번 했다가 추천 알고리즘에 점령당했다고?'가 차지했다. 최우수상에는 필터버블 현상을 소재로 한 '[판결] 알고리즘 시대, 선택의 주인은 누구인가'와 개인정보 보호 및 다크패턴 예방법을 소개한 '헨젤과 쿠키: 다크패턴 예방하기'가 선정됐다.
수상작은 향후 소비자교육지원센터 교육 자료로 활용되며 유튜브 등 온라인 채널을 통해 일반 시민들에게도 공개될 예정이다.
허남준 GS리테일 사업지원부문장은 "AI와 알고리즘 기술이 소비 환경 전반에 영향을 미치는 만큼 소비자 권리에 대한 이해와 관심이 중요해지고 있다"며 "앞으로도 건전한 디지털 소비문화 조성과 소비자 권익 증진을 위한 활동을 이어가겠다"고 말했다.
clean@fnnews.com 이정화 기자
