지방세시스템 '위택스' 장애…행안부 "전남광주 통합작업 영향"
납부 등 일부 서비스는 재개
[파이낸셜뉴스] 지방세 업무를 처리하는 지방세 시스템 '위택스' 장애로 인해 온오프라인 지방세 업무 처리가 지연되고 있다.
행정안전부는 1일 "지방세입정보시스템은 이날 오전 8시까지 예정된 행정체제 개편 데이터 통합 과정에서 작업이 길어져 서비스 완전 재개가 지연되고 있다"며 이같이 밝혔다.
지방세입정보시스템은 지방세 납부 등 지방세입 관련 업무와 연결된 시스템이다. 지방세 납부 등 일부 서비스는 재개됐지만 지방세 신고 및 신청, 제증명 발급 등 전체 서비스 재개까지는 시간이 더 걸릴 전망이다.
앞서 행정체제 개편에 따른 시스템 통합 작업으로 위택스는 지난달 26일 오후 6시부터 29일 오전 8시까지, 이어 30일 오후 6시부터 이날 오전 8시까지 두 차례 서비스가 중단됐다.
행안부는 이날 오전 8시부터 서비스를 재개할 예정이었으나 아직 정상화되지 않았다.
행안부는 지방 공무원이 사용하는 내부 행정망인 표준 지방세정보시스템의 데이터 처리량이 늘면서 오류가 발생한 것으로 보고 있다
이 여파로 위택스뿐 아니라 지방정부 민원창구와 무인민원발급기, 정부24를 통한 지방세 신고·신청·납부와 지방세 제증명 발급이 모두 중단됐다가 납부 등 일부 서비스만 재개됐다.
행안부 관계자는 "전남광주통합특별시 출범과 인천시 행정 체제 개편으로 시스템 중단 후 데이터 전환 작업을 해왔는데, 재가동하는 과정에서 일부 불안정 요인이 발생해 서비스가 지연되고 있는 상황"이라며 "외부 공격 등의 문제는 없으며, 신속하게 작업을 마무리해 불편을 최소화할 수 있도록 복구를 진행 중"이라고 밝혔다.
행안부는 복구 진행 상황을 추가로 공지할 예정이다. 행안부는 시스템 통합 작업 과정에서 발생할 수 있는 장애에 대비해 선제적으로 지방세 신고·납부 기한을 오는 3일까지 연장한 상태다. 지난달 26일부터 이달 2일까지 기간 중 신고·납부 기한이 도래하는 취득세 등 모든 지방세 세목도 신고·납부 기한을 3일까지 연장했다.
행안부 관계자는 "부동산 등기 등에 필요한 지방세 납부확인서 발급이 일시적으로 제한돼 가급적 시스템 복구 이후 신고·납부해 주시기 바란다"며 "긴급하게처리가 필요한 경우 지방 세무부서에 직접 방문하여 수기로 신고·접수할 수 있다"고 설명했다.
spring@fnnews.com 이보미 기자
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